Gidsen
Gidsen
Uitgewerkte gidsen per onderwerp. Hier staat niets te koop.
- 01PlannenAgendabeheer: de agenda van je manager bijhoudenAfspraken over wat je zelf mag plannen, buffers, reistijd, voorbereiding, en een vast weekmoment.
- 02PlannenPrioriteiten stellen als alles tegelijk komtVier vragen voor elke ochtend, wat je doet als twee managers tegelijk iets willen, en wanneer je het teruglegt.
- 03PlannenBewaarplicht administratie: 7 jaar, en wanneer 10Basisgegevens 7 jaar, onroerende zaken 10 jaar, wanneer de termijn begint, en hoe je archiveert.
- 04PlannenGetting things done: de vijf stappen van David AllenDe vijf stappen vastleggen, verhelderen, ordenen, terugkijken en doen, hoe je begint, en waar het misgaat.
- 05ToolsNotitie app kiezen: wat een secretaresse echt nodig heeftWat je ermee moet kunnen, welke keuze je werkgever al maakte, en waarom je geen klantgegevens in een willekeurige app zet.
- 06BalansSecretaressedag cadeau: wat past, en wat de WKR zegtIdeeën die wel en niet werken, wat een persoonlijk bedankje doet, en hoe de werkkostenregeling telt.
- 07OntwikkelingSecretaresse vacature: waar je op let voor je solliciteertWat de functietitel zegt, welke taken en eisen ertoe doen, vragen voor het gesprek, en waar je vacatures vindt.
- 08OntwikkelingOffice manager: wat je doet en hoe je het wordtHet verschil met een secretaresse, welke taken erbij komen, en welke opleiding past.
- 09CommunicatieNotulen voorbeeld: een opbouw die je zo kunt gebruikenDe vaste kop, de agendapunten met besluit, en een actielijst met wie, wat en wanneer.
- 10CommunicatieOut of office bericht: voorbeelden die wel helpenWat erin moet, voorbeelden in het Nederlands en Engels, en wat je beter weglaat.
- 11EvenementenDraaiboek evenement: zo maak je er eenWat erin staat, een voorbeeld met tijden en namen, een contactlijst, een plan B, en hoe je het gebruikt.
- 12EvenementenEvent organiseren: de vijf beslissingen die alles bepalenDoel, doelgroep, datum, budget en locatie, in welke volgorde je beslist, en wat je vooraf afspreekt.
- 13BalansNee zeggen op je werk, zonder dat het botstWaarom het in dit vak lastig is, zinnen die je kunt gebruiken, laten kiezen in plaats van weigeren.