Artikelen
Communicatie
Mailen, schrijven, overleggen en samenwerken.
- 01CommunicatieE-mail afsluiten: met vriendelijke groet, of iets anders?Met vriendelijke groet of groeten, wanneer hoogachtend nog kan, en hoe je slotgroet past bij je aanhef.
- 02CommunicatieZakelijke brief: de opbouw, van briefhoofd tot ondertekeningDe vaste onderdelen, van briefhoofd, datum en onderwerp tot aanhef, slotgroet en ondertekening.
- 03CommunicatieNotuleren: zo maak je notulen die mensen lezenWat je vooraf regelt, wat je opschrijft, hoe je besluiten en actiepunten vastlegt, en wanneer je ze rondstuurt.
- 04CommunicatieZakelijke e-mail: onderwerp, aanhef, inhoud en groetEen onderwerp dat werkt, de juiste aanhef, je vraag bovenaan, cc en bcc, en een slotgroet die past.